Essayez votre premier FRÉ sans risque grâce à notre garantie de remboursement de 30 jours.
Le remboursement est valable sur 1 produit individuel ou 1 Ensemble FRÉ .
Comment un nouveau client peut-il faire valoir sa garantie de 30 jours ?
C'est super simple !
1. Elle envoie un e-mail à help@freskincare.com dans les 30 jours suivant l'achat et indique quel produit ou ensemble elle n'a pas aimé.
2. Nous traiterons le remboursement, sans poser de questions.
3. Elle n’est pas tenue de retourner le produit ou l’ensemble.
Y a-t-il un piège ? Comment est-ce possible ?
Il n'y a absolument aucun piège. Nous comprenons que les nouveaux clients doivent s'assurer que FRÉ fonctionne vraiment sur leur peau (et nous sommes convaincus que ce sera le cas, compte tenu de notre taux de satisfaction de 95 %). Nous voulons qu'il soit très simple pour tout le monde de faire l'expérience de FRÉ à la maison sans prendre de risque financier.
Combien de temps faut-il pour traiter un remboursement ?
Les remboursements par carte de crédit prennent 5 à 10 jours ouvrables pour apparaître sur les relevés de crédit des clients.